Política de Reembolso – Byte Pass
Nos comprometemos com a transparência e o respeito ao cliente em todo o processo de compra. Confira abaixo as condições para reembolso conforme o tipo de situação e forma de pagamento.
Cancelamento antes do recebimento:
Caso o pedido ainda não tenha sido entregue e o cancelamento seja solicitado, o estorno será liberado assim que a devolução for confirmada pela transportadora ou pelos Correios (produto em processo de devolução).
Devolução após o recebimento:
Se você recebeu o produto e deseja devolvê-lo, o pedido de estorno pode ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento. O reembolso será processado após o envio do comprovante de postagem dos Correios ou comprovante de coleta pela transportadora, além das fotos que comprovam a devolução do item pedido.
Prazos e formas de estorno conforme o tipo de pagamento:
